Arte Charpentier Architectes a renouvelé sa certification ISO-9001 (version 2015) en conception et direction d’exécution des travaux pour son siège parisien et son agence lyonnaise. Cette certification est délivrée par Certibat France, enseigne de Qualibat (Organisme National de Qualification et Certification du BTP).
L’agence a mis en place à partir de 2006 la Démarche Qualité régie sous la Norme ISO 9001, et a obtenu la certification ISO 9001 pour la première fois en 2008 ; renouvelée depuis (quatre renouvellements obtenus à ce jour), est maintenue en surveillance annuelle.
Son objectif est de permettre de répondre de manière qualitative à toutes les demandes et contraintes de la Maîtrise d’Ouvrage et de mener à bien des projets d’envergures architecturales et techniques variées. La démarche implique une mise en place de « plan qualité » sur les projets, de modalités de traçabilité et de suivi des projets et garantit une qualité constante dans le temps, et une amélioration continue des process et procédures de travail dans le cadre des règles de l’art et de la réglementation en vigueur, et régissant ses métiers. Elle a conduit à un changement des pratiques et des habitudes de travail de toutes les équipes (conception et direction d’exécution des travaux d’architecture, d’architecture intérieure, de paysage et d’urbanisme).
Preuve s’il en est de la réussite de cette certification au sein de l’agence : notre responsable qualité interne : Sylvie Waucquier, qui a conduit la démarche depuis sa mise en place interne, est également membre du Comité Stratégique depuis 2014 et précédemment membre du Comité de Certification Certibat France, collège Maîtrise d’œuvre, en 2012 et 2013.
